Toutes les demandes de transport sanitaire passent par notre coordinateur de transport.
Il reçoit les prescriptions qui doivent mentionner
- Adresses et horaires des déplacements,
- Motifs du transport (consultation, réhospitalisation, transfert, Hôpital de Jour,…),
- Le matériel médical qui doit être éventuellement transporté,
- L’état physique ou cognitif du patient pouvant influer sur son déplacement.
En fonction de ces éléments, le coordinateur détermine et organise alors le transport le plus adapté, que ce soit avec les véhicules de Soins et Santé Mobilité ou avec un autre transporteur.
Quand le transport est assuré par Soins et Santé Mobilité, ce sont nos ambulanciers et auxiliaires ambulanciers qui vous accompagnent, vous déplacent et vous assistent pour que vous arriviez en toute sécurité sur les lieux de vos rendez-vous et pour vos retours à domicile.
Nos ambulanciers sont détenteurs du Diplôme d’Etat d’Ambulancier (DEA) et formés aux premiers secours et aux transferts de personnes fragiles, dans le respect des règles de sécurité et d’hygiène de la profession. Ambulanciers expérimentés, ils ont travaillé pendant plusieurs années dans des structures similaires ou dans le transport sanitaire d’urgence (SAMU).
Nos auxiliaires ambulanciers ont suivi une formation spécifique d’auxiliaire ambulancier pour travailler en binôme avec les ambulanciers ou seuls pour les transports en VSL.