FAQ PATIENT/ENTOURAGE

  • > Comment puis-je joindre l’EMSS ?

    Vous pouvez contacter l’EMSS par téléphone au 04 72 27 27 10 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00, par mail à emss@hadlyon.asso.fr ou par fax au 04 72 08 04 58.

  • > Comment sont facturés les soins des intervenants libéraux et des intervenants de l’EMSS ?

    Comme pour tout patient en ambulatoire, les interventions des professionnels libéraux sont facturées à la CPAM avec la carte vitale.
    Les interventions réalisées par les membres de l’EMSS sont gratuites.

  • > Sur quel secteur intervient l’EMSS ?

    L’EMSS intervient sur le secteur du Grand Lyon. Carte disponible ici

  • > Combien de temps dure mon suivi par l’EMSS ?

    Le délai de prise en charge est défini au regard de vos besoins et/ou des besoins de l’équipe libérale.

FAQ PARTENAIRES LIBÉRAUX

  • > Qui peut faire la demande d’une prise en charge par l’EMSS?

    La demande peut être réalisée par un professionnel soignant libéral ou hospitalier, par le patient lui-même ou sa famille sur simple appel au 04 72 27 27 10 ou par mail à emss@hadlyon.asso.fr ou par fax au 04 72 08 04 58.

  • > Comment sont facturés les soins des intervenants libéraux et des intervenants de l’EMSS ?

    Comme pour tout patient en ambulatoire, les interventions des professionnels libéraux sont facturées à la CPAM avec la carte vitale.
    Les interventions réalisées par les membres de l’EMSS sont gratuites./div>

    Quel est le rôle de l’EMSS par rapport aux intervenants libéraux ?

    L’EMSS est une équipe de conseil qui ne réalise pas (ou peu) de prescriptions ou de soins au contraire des intervenants libéraux. L’EMSS apporte une :
    • Expertise en soins de support (médecin avec DIU de soins palliatifs et IDE avec DU douleur),
    • Aide à la coordination,
    • Facilitation de la transmission des informations ville-hôpital.
  • > L’intervention de l’EMSS est-elle compatible avec le maintien d’un prestataire au domicile ?

    Le rôle de l’EMSS est d’apporter une expertise médicale et en soins aux professionnels intervenants au domicile du patient. Aussi, en cas d’intervention de l’EMSS, l’équipe prendra contact avec le prestataire afin de définir le rôle de chacun.

  • > Comment sont tracées les interventions de l’EMSS au domicile d’un patient ?

    Chaque visite à domicile conduit à un compte rendu envoyé au médecin traitant et au(x) médecin(s) hospitalier(s) du patient. Par ailleurs, l’EMSS appelle régulièrement les intervenants libéraux pour discuter de la prise en charge du patient.

FAQ PRESCRIPTEURS

  • > Qui peut faire la demande d’une prise en charge par l’EMSS ?

    La demande peut être réalisée par un professionnel soignant libéral ou hospitalier, par le patient lui-même ou sa famille sur simple appel au 04 72 27 27 10 ou par mail à emss@hadlyon.asso.fr ou par fax au 04 72 08 04 58.

  • > Quel est le délai de prise en charge ?

    Si la demande est acceptée, le suivi par l’EMSS débute dès la visite d’inclusion fixée avec le patient. Si besoin, une visite de pré-inclusion à l’hôpital est programmée.

  • > Quelle est la fréquence du suivi ?

    La fréquence du suivi est déterminée à la suite de la 1ere évaluation et en lien avec le médecin traitant. L’équipe prend, en général, des nouvelles de chaque patient tous les 8 à 10 jours.

  • > Quel est l’apport de l’EMSS dans la prise en charge du patient ?

    L’EMSS est une équipe de conseil qui ne réalise pas (ou peu) de prescriptions ou de soins au contraire des intervenants libéraux. L’EMSS apporte une :

    • Expertise en soins de support (médecin avec DIU de soins palliatifs et IDE avec DU douleur),
    • Aide à la coordination,
    • Facilitation de la transmission des informations ville-hôpital.