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Violence dans le contexte de soin : que faire ?

septembre 14, 2022 3:23 Publié par Laissez vos commentaires

Incivilités, menaces, insultes, violences physiques sont des situations auxquelles peuvent être confrontés les soignants mais aussi les patients et leur famille. Cette agressivité n'épargne aucun service, au point qu'elle semble devenue inhérente à la relation de soin. Si certains facteurs sont indépendants de la prise en charge, d'autres dépendent beaucoup de la relation soignant-soigné. Voici nos conseils pour prévenir ou apaiser les conflits.